間違えやすい敬語
今回は、新聞記事でみつけた”間違えやすい敬語”ランキングBEST3をご紹介します。
1位 ご拝読いただきありがとうございます(商談で資料を示して)
*「拝」は謙譲語で自らの行為をへりくだる際に使うので、正しくは
「ご覧いただき」「お読みいただき」
2位 〇〇は本日お休みをいただいております(社外からの電話に)
*休みを与えているのは本人の所属する会社。「いただく」が自社に対して
へりくだる形になっているので、正しくは「休みをとっております」
3位 〇〇様でございますね(来客に)
*「ございます」は「ある」の丁寧語で、かばんやコートなどの物には使うが、
敬意を示す相手には使わないので、正しくは「いらっしゃいますね」
その他にもいくつかご紹介します!
(誤) (正)
・〇〇様でございますね(来客に) → 〇〇様でいらっしゃいますね
・コーヒーと紅茶どちらにいたしますか(商談で)→ どちらになさいますか
・おわかりいただけたでしょうか(商談で) → ご理解いただけたでしょうか
・上司にも申し上げておきます(商談で) → 申し伝えておきます
みなさんは正しい敬語を使えていますか?
実は、私自身第2位の間違った表現を今まで使っていました・・・
短期間で全てを身に付けるのは難しいですが、何事も場数を踏めば自然と身に付く
ように思います。
また、しぐさや声のトーンでも相手に与える印象は変わるので、どんな時でも
明るくハキハキとした応対を心掛けたいと思います(^O^)/